Situez votre budget sans connaître les produits Microsoft
Choisissez vos besoins métier. Le simulateur distingue la prestation Benly, les licences Microsoft et les coûts éventuels de vos solutions externes.
Licences Microsoft
Un coût récurrent, distinct du projet
Les licences sont facturées séparément par Microsoft, par utilisateur et par mois, avec paiement annuel. Le bon niveau dépend des actions réellement effectuées dans Dynamics 365.
Licence
Prix public
Usage principal
Dynamics 365 Sales Professional
56,30 € HT
PME : pipeline, opportunités, activités, devis et tableaux de bord.
Dynamics 365 Sales Enterprise
91,00 € HT
Processus avancés, personnalisation étendue et fonctions d’IA.
Dynamics 365 Sales Premium
130,00 € HT
Sales Enterprise avec intelligence commerciale avancée.
Customer Service Professional
43,30 € HT
Gestion des demandes, files d’attente et base de connaissances.
Customer Service Enterprise
91,00 € HT
SLA avancés, routage et scénarios de service plus complexes.
Team Members
7 € HT
Lecture et tâches légères dans les scénarios autorisés par Microsoft.
Tarifs Microsoft vérifiés le .
Vérifiez les tarifs publics Microsoft pour Sales, Customer Service et les droits d’usage. Les montants peuvent évoluer selon le canal d’achat et les conditions Microsoft.
Démarrage Sales à 9 900 € HT
Un périmètre fermé pour protéger votre budget
Le forfait couvre un périmètre précis. Les besoins complémentaires peuvent également être réalisés par Benly Consulting et sont chiffrés séparément avant leur lancement.
Compris dans ce forfait
Un processus de vente et un environnement Dynamics 365
Jusqu’à 10 utilisateurs et une sécurité simple
Entités, vues et tableaux de bord standard
Une session collective à distance de 2 heures
Un point collectif de suivi d’une heure à J+15
Mise en production et documentation de passation
Prestations disponibles en complément
Reprise, nettoyage ou migration de données historiques
Connexion à un ERP, une API ou une application externe
Développement spécifique ou automatisation complexe
Module Dynamics 365 supplémentaire
Formation individuelle, supplémentaire ou sur site
Licences Microsoft et frais de déplacement éventuels
Ces prestations font bien partie de notre savoir-faire. Elles sont simplement séparées du forfait de démarrage pour que son prix reste lisible et maîtrisé.
Exemple complet
Première année pour une PME de 10 commerciaux
Démarrage Sales encadré avec dix licences Sales Professional.
Licences Microsoft
6 756 € HT / an10 × 56,30 € × 12 mois+
Projet d’intégration
9 900 € HTForfait de démarrage Sales=
Total première année
16 656 € HTPuis 6 756 € HT/an de licences, hors support optionnel
Équivalent mensuel des licences : 563 € HT. Microsoft facture les licences séparément avec paiement annuel.
Au-delà du forfait borné
Ce qui fait varier le prix
Processus
Un cycle de vente simple coûte moins cher que plusieurs processus avec validations et règles différentes.
Données
Un fichier propre s’importe vite ; plusieurs années d’historique demandent analyse, nettoyage et contrôle.
Intégrations
Connecter un ERP, une API ou une application métier ajoute des flux, des tests et des responsabilités à cadrer.
Formation
La charge dépend surtout du nombre de sessions, des profils à former et de leur répartition, pas du nombre de licences seul.
Modalités claires
Quand et comment le projet est facturé
Le forfait convient aux périmètres validés. La régie est réservée aux besoins évolutifs ou aux demandes qui ne peuvent pas être bornées à l’avance.
30 %
À la commande
Lancement, planification et réservation de la capacité projet.
40 %
À l’ouverture de la recette
L’environnement paramétré est mis à disposition des utilisateurs pour vérification.
30 %
À la mise en production
La solution validée est ouverte aux utilisateurs dans l’environnement de production.
Devis valable 30 jours. Les prix de licence restent soumis aux tarifs Microsoft en vigueur au moment de la commande.
Après la mise en production
Support Essentiel
1 000 € HT / mois
Environ 1 jour par moisPrise en compte sous 2 jours ouvrés
Corrections et ajustements mineurs
Questions utilisateurs
Veille sur les mises à jour Microsoft
Nouveaux développements, nouveau module et formation d’une nouvelle équipe : devis séparé.
Le bon choix dépend moins du nombre de commerciaux que du niveau de pilotage, de personnalisation et d’automatisation attendu.
Questions fréquentes
Combien coûte un projet Dynamics 365 Sales pour une PME ?
Le démarrage Sales encadré coûte 9 900 € HT. Pour un périmètre personnalisé, le budget se situe généralement entre 15 000 € et 30 000 € HT. Les licences Microsoft sont facturées séparément.
Que comprend le démarrage Sales à 9 900 € HT ?
Il comprend un processus de vente, jusqu’à 10 utilisateurs, le paramétrage des entités et tableaux de bord standard, une session collective à distance de 2 heures et un point collectif de suivi d’une heure à J+15. La reprise de données, les intégrations et les développements spécifiques ne sont pas inclus.
L’atelier de cadrage est-il facturé en plus du projet ?
L’atelier coûte 1 900 € HT. Cette somme est intégralement imputée au budget du projet si celui-ci est signé dans les trois mois : pour le démarrage Sales, il reste alors 8 000 € HT à régler.
Quel est le prix d’un CRM Microsoft ?
Un CRM Microsoft Dynamics 365 Sales coûte entre 56,30 € et 130,00 € HT par utilisateur et par mois avec paiement annuel. À ce coût de licence s’ajoute l’implantation : notre démarrage Sales au périmètre fixe coûte 9 900 € HT.
Quel est le prix de Microsoft Dynamics 365 ?
Microsoft Dynamics 365 Sales coûte 56,30 € HT par utilisateur et par mois en édition Professional, 91,00 € HT en édition Enterprise et 130,00 € HT en édition Premium, avec paiement annuel. Ces tarifs Microsoft peuvent évoluer et sont validés au moment du cadrage.
Combien coûte l’implantation de Dynamics 365 ?
L’implantation de Dynamics 365 Sales coûte 9 900 € HT pour notre démarrage au périmètre fixe. Un projet Sales personnalisé se situe généralement entre 15 000 € et 30 000 € HT, hors licences Microsoft.
Comment évitez-vous les dépassements de budget ?
Le devis s’appuie sur un périmètre validé et précise les inclusions, exclusions et jalons. Une demande hors périmètre n’est pas absorbée silencieusement : son impact est expliqué et chiffré avant réalisation.
Que se passe-t-il après la mise en production ?
Le support Essentiel coûte 1 000 € HT par mois. Il couvre environ une journée d’intervention mensuelle, avec une prise en compte sous deux jours ouvrés pour les corrections, ajustements mineurs et questions utilisateurs.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Le paiement est réparti en trois jalons : 30 % à la commande, 40 % à l’ouverture de la recette utilisateur et 30 % à la mise en production. Le devis est valable 30 jours, sous réserve des tarifs Microsoft en vigueur.