Intégration Microsoft Dynamics 365 Sales pour PME et ETI

Pourquoi équiper votre force de vente de Dynamics 365 Sales ?

Fichiers Excel dispersés, relances oubliées, prévisions établies au doigt mouillé : sans CRM, une direction commerciale pilote à l'aveugle. Microsoft Dynamics 365 Sales centralise l'ensemble de votre cycle de vente — prospects, opportunités, devis, relances — dans une plateforme unique, nativement intégrée à Outlook, Teams et Excel que vos équipes utilisent déjà.

Ce que nous mettons en place

• Gestion des prospects et opportunités — qualification, scoring, étapes de vente adaptées à votre cycle réel.
• Automatisation des tâches commerciales — création automatique d'activités, relances planifiées, notifications intelligentes.
• Intégration Outlook & Teams — suivi des emails, rendez-vous synchronisés, fiche client accessible sans quitter la boîte mail.
• Devis et catalogue produits — génération de devis directement depuis l'opportunité.
• Tableaux de bord Power BI — reporting hebdomadaire automatisé pour la direction : pipeline, taux de conversion, activité par commercial.

Notre méthode : un premier périmètre en 6 semaines

Nous refusons les projets tunnel de 18 mois. Notre démarche en 5 étapes — découverte, cadrage, déploiement, formation, support — livre un CRM opérationnel sur un périmètre ciblé en 6 semaines en moyenne. Vos commerciaux constatent la valeur rapidement, l'adoption suit, et nous étendons ensuite le périmètre par itérations.

Chaque déploiement inclut la reprise de vos données existantes (Excel, ancien CRM), le paramétrage de vos processus de vente et la formation de vos équipes. Consultez aussi notre expertise d'intégration de Dynamics 365 avec votre ERP pour connecter ventes et gestion.